ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРІВ
Відповідно до «Закону про захист прав споживача», Ви маєте право повернути або обміняти НЕВИКОРИСТАНІ ТОВАРИ протягом 14 днів з моменту покупки. Щоб скористатися правом на обмін або повернення товару, переконайтеся що:
- товар не був у експлуатації і не має слідів використання (розривів, забруднень, потертостей і т.д.)
- цілісність упаковки не порушена, а товар повністю укомплектований;
- збережені всі ярлики і заводське маркування.
Магазин має право відмовити в поверненні або обмін товару, якщо: - товар був в експлуатації, має дефекти або неповну комплектацію. - з моменту покупки пройшло більше 14 днів.У разі відмови від товару, клієнт надсилає товар на адресу зворотньої доставки за свій рахунок, адреса зворотньої доставки указана нижче. Перевірте, будь ласка, відсутність Вашого товару в Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню.ВАЖЛИВО! У разі обміну або повернення товару, всі витрати на доставку клієнт бере на себе.
Для повернення товару, покупець відправляє замовлення за свій рахунок на відділення нової пошти. Номер відделення Нової Пошти попередньо узгоджується з менеджером магазину matac.com.ua. У випадку повернення, покупець відправляє замовлення накладенним плажем, указуючи суму, яка є в товарному чеку. Таким чином, сума зворотньої доставки і є повернуті кошти за товар.
Для обміну товару, покупець відправляє замовлення за свій рахунок на відділення нової пошти. Номер відділення Нової Пошти, та умови обміну, попередньо узгоджується з менеджером магазину matac.com.ua.
Після отримання товару від покупця, протягом 3-х днів йому відправляється потрібний товар. Доставка товару за рахунок покупця.
Гарантія
Магазин matac.com.ua спільно з виробниками надає гарантію - 3 місяці.
